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    MATÉRIEL ÉLECTRIQUE: Vente Online

    Bonjour... Bienvenue dans notre boutique en ligne de matériel électrique. Si vous êtes arrivé ici, très probablement, vous êtes à la recherche de matériel électrique à prix réduit.... Eh bien ! Alors vous êtes au bon endroit... Nous sommes leaders dans la vente en ligne de matériel électrique depuis 2005, chez nous vous pouvez trouver plus de 50000 articles en livraison immédiate ! Nous tenons à préciser, avant que la navigation continue, que pour un éventuel achat tous les produits que vous trouverez dans notre magasin en ligne de matériel électrique ne sont que des produits de haute qualité et certifiés selon les normes européennes. Dans les catégories vous trouverez tous les produits des principales marques du secteur. Parmi eux la Bticino avec ses célèbres séries civiles : Living Light et Matix, récemment rénovées avec de nouveaux interrupteurs et plaques, ou bien la reine de toutes les séries civiles de matériel électrique, Bticino axolute ; pour compléter la gamme il y a aussi les interrupteurs différentiels Bticino et Standards. Autre marque recherchée de qualité est le Vimar avec la série Plana et Eikon, avec le nouveau produit de la maison mère Vimar, Arkè, qui va très probablement remplacer l’ancienne Vimar Idea. Dans ce domaine, vous trouverez un large choix de plaques Vimar Plana, interrupteurs et prises électriques, gewiss chorus, Master Modo, Abb série Chiara, Mylos et enfin la révélation de l’année la nouvelle série civile urmet Simon Nea. Vous trouverez des aspirateurs de la Vortice pour la salle de bains et la cuisine, des moteurs pour portes électriques FAAC, interphones et vidéophones Urmet et des lampes Led Beghelli. Les nouvelles technologies vous permettent d’économiser jusqu’à 85% d’énergie électrique. Compétence dans le domaine du matériel électrique : Nous connaissons chaque produit de notre catalogue en ligne afin de nous permettre de recommander quels produits peuvent vous aider à réaliser une installation électrique standard et tout cela est possible grâce à notre expérience de dix ans dans la vente de matériel électrique en ligne, une expérience que nous avons acquise au fil des ans grâce aussi aux nombreux cours d’actualisation que nous faisons avec nos producteurs. Le Personnel Derrière tout cela, il y a nous, à Elettronew.com, qui, dans le cadre de notre travail quotidien, répondons au téléphone et aux courriels pour offrir à la clientèle une assistance sur les produits, les commandes et les expéditions. Chaque jour, nous préparons, emballons et expédions votre commande dans les plus brefs délais ; pensez que 95 % des commandes passées le jour même sont déjà confiées au transporteur pour le lendemain, le tout sans frais supplémentaires. Nous avons décidé d'écrire cette présentation, pour la simple raison que grâce aux achats en ligne, tout est devenu plus facile, mais en même temps nous avons perdu le contact humain, qu'un écran et une ligne téléphonique ne peuvent pas donner. Vous savez maintenant que derrière tous ces produits de Matériel Électrique, exposés dans une boutique en ligne, il y a des gens qui, comme vous, travaillent et essaient d'offrir le meilleur service. Si vous avez des questions, des critiques constructives ou des suggestions, vous pouvez nous contacter par e-mail, nous tiendrons compte de vos conseils et essaierons de nous améliorer. Le personnel de Elettronew.com Vente de Matériel Électrique En ligne.

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    Bonjour... Bienvenue dans notre boutique en ligne de matériel électrique. Si vous êtes arrivé ici, très probablement, vous êtes à la recherche de matériel électrique à prix réduit.... Eh bien ! Alors vous êtes au bon endroit... Nous sommes leaders dans la vente en ligne de matériel électrique depuis 2005, chez nous vous pouvez trouver plus de 50000 articles en livraison immédiate ! Nous tenons à préciser, avant que la navigation continue, que pour un éventuel achat tous les produits que vous trouverez dans notre magasin en ligne de matériel électrique ne sont que des produits de haute qualité et certifiés selon les normes européennes. Dans les catégories vous trouverez tous les produits des principales marques du secteur. Parmi eux la Bticino avec ses célèbres séries civiles : Living Light et Matix, récemment rénovées avec de nouveaux interrupteurs et plaques, ou bien la reine de toutes les séries civiles de matériel électrique, Bticino axolute ; pour compléter la gamme il y a aussi les interrupteurs différentiels Bticino et Standards. Autre marque recherchée de qualité est le Vimar avec la série Plana et Eikon, avec le nouveau produit de la maison mère Vimar, Arkè, qui va très probablement remplacer l’ancienne Vimar Idea. Dans ce domaine, vous trouverez un large choix de plaques Vimar Plana, interrupteurs et prises électriques, gewiss chorus, Master Modo, Abb série Chiara, Mylos et enfin la révélation de l’année la nouvelle série civile urmet Simon Nea. Vous trouverez des aspirateurs de la Vortice pour la salle de bains et la cuisine, des moteurs pour portes électriques FAAC, interphones et vidéophones Urmet et des lampes Led Beghelli. Les nouvelles technologies vous permettent d’économiser jusqu’à 85% d’énergie électrique. Compétence dans le domaine du matériel électrique : Nous connaissons chaque produit de notre catalogue en ligne afin de nous permettre de recommander quels produits peuvent vous aider à réaliser une installation électrique standard et tout cela est possible grâce à notre expérience de dix ans dans la vente de matériel électrique en ligne, une expérience que nous avons acquise au fil des ans grâce aussi aux nombreux cours d’actualisation que nous faisons avec nos producteurs. Le Personnel Derrière tout cela, il y a nous, à Elettronew.com, qui, dans le cadre de notre travail quotidien, répondons au téléphone et aux courriels pour offrir à la clientèle une assistance sur les produits, les commandes et les expéditions. Chaque jour, nous préparons, emballons et expédions votre commande dans les plus brefs délais ; pensez que 95 % des commandes passées le jour même sont déjà confiées au transporteur pour le lendemain, le tout sans frais supplémentaires. Nous avons décidé d'écrire cette présentation, pour la simple raison que grâce aux achats en ligne, tout est devenu plus facile, mais en même temps nous avons perdu le contact humain, qu'un écran et une ligne téléphonique ne peuvent pas donner. Vous savez maintenant que derrière tous ces produits de Matériel Électrique, exposés dans une boutique en ligne, il y a des gens qui, comme vous, travaillent et essaient d'offrir le meilleur service. Si vous avez des questions, des critiques constructives ou des suggestions, vous pouvez nous contacter par e-mail, nous tiendrons compte de vos conseils et essaierons de nous améliorer. Le personnel de Elettronew.com Vente de Matériel Électrique En ligne.

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    OPÉRATION INTRACOMMUNAUTAIRE


    Pour les pays appartenant à l’Union européenne, il est possible d’effectuer une opération intracommunautaire et de payer sans TVA.

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    1. Finaliser la commande en choisissant le mode de paiement "Virement bancaire" et en indiquant votre numéro de TVA dans le champ prévu.
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    Pour les pays hors de l’Union européenne, vous pouvez acheter sur Elettronew en bénéficiant d'une exonération de TVA.
    Pour plus d’informations, envoyez un mail à support@elettronew.com.

    EXTENSION DE LA GARANTIE EVY

    INFORMATIONS GÉNÉRALES

    Avec Evy, vous pouvez ajouter une extension de garantie à votre produit.

    En plus de la couverture de base fournie pour les premières années, vous aurez la possibilité d'assurer le produit pour une ou deux années supplémentaires, selon vos besoins.

    Le paiement de l'extension de garantie ne se fera pas directement sur notre site Elettronew, mais vous devrez compléter la procédure d'achat de la garantie directement sur le portail de notre partenaire Evy.

    La couverture n'est actuellement disponible que pour les produits appartenant aux catégories Climatisation et Chauffage eau.

    L'extension de garantie n'est disponible qu'en France et en Allemagne.

    QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

    1. Si j'ajoute 2 climatiseurs identiques à mon panier, est-il possible d'ajouter une seule garantie?

    Pour les produits identiques, dès que vous choisissez d'ajouter une garantie à l'article, autant de couvertures seront ajoutées qu'il y a d'articles dans le panier. Ainsi, pour deux climatiseurs identiques, 2 extensions de garantie seront ajoutées.

    2. Si j'ajoute 2 climatiseurs différents à mon panier, puis-je ajouter une seule garantie ?

    Si vous avez plusieurs produits dans votre panier, vous pouvez choisir celui sur lequel vous souhaitez appliquer la garantie.

    Priority Desktop

    Articles Priority

    Toutes les disponibilités des articles indiqués sur Elettronew concernent des produits déjà présents dans nos entrepôts. Les produits présents directement dans l’entrepôt central où nous avons notre siège opérationnel sont définis PRIORITY, car ils sont immédiatement disponibles pour l’expédition.

    Quelle est la différence entre les Articles Disponibles et les Articles Priority ?

    Pour les articles Priority, étant immédiatement prêts à l’expédition, nous pouvons garantir que l’équipe en stock préparera le colis et le confiera au transporteur le jour même, si la commande a été conclue avant 11h. Les commandes Priority passées après cette heure seront confiées au transporteur le lendemain matin. Pour les produits standard, il peut prendre 1-2 jours supplémentaires pour que le produit arrive de l’un de nos autres entrepôts.
    Les délais indiqués correspondent aux jours ouvrables. En cas de week-end ou de jours fériés, l'ensemble du processus sera reporté au premier jour ouvrable.

    La livraison pour les produits Priority sera donc plus rapide ?

    Le délai d’expédition dépendra du type de transporteur que vous avez choisi. Nous assurons que le colis soit remis au transporteur le jour même, mais le délai de livraison dépend du choix effectué lors de la commande. Il est évident que si le choix se porte sur un transporteur économique, la livraison sera plus longue qu'avec un transporteur express.

    Que se passe-t-il si j’ai un produit standard et deux produits Priority dans mon panier ?

    Le délai de préparation du colis à expédier doit être aligné avec le produit le plus lent à trouver. Si un produit standard est présent dans la commande, le délai pour confier le colis au transporteur sera celui du produit en provenance d’un autre entrepôt.

    Pourquoi l'expédition du produit standard prend-elle plus de temps ?

    Le produit standard se trouve dans l'un de nos entrepôts en Italie, mais pas dans l'entrepôt du siège. Nous avons donc besoin de quelques jours supplémentaires pour que le produit passe de l'entrepôt initial à notre siège. Il s'agit d'une étape essentielle qui nous permet de vérifier la qualité et l'état du produit avant de l'expédier au client.

    Y a-t-il des frais supplémentaires pour l'envoi de produits Priority ?

    Non, le service est totalement gratuit.

    Quelles sont les méthodes de paiement acceptées pour bénéficier de l’expédition immédiate des produits Priority ?

    Tous les modes de paiement disponibles sur Elettronew conviennent, à l'exception du virement bancaire et de Sofort. Dans ce cas, vous devrez attendre que le virement soit crédité avant de procéder à l'expédition. Le délai d'attente sera donc prolongé de quelques jours. La situation est également similaire dans le cas d'un virement instantané pour les procédures internes. En outre, les produits, en cas de paiement par virement bancaire, ne seront réservés qu’à la réception de la copie du virement. Il peut donc y avoir des écarts de disponibilité par rapport au moment de la clôture de la commande.

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    Personnalisez la livraison avec le transporteur : point relais disponible!

    Avec le transporteur sélectionné, vous avez la possibilité de personnaliser la livraison de votre commande en choisissant parmi différentes options conçues pour vous garantir un maximum de confort et de flexibilité.

    Après la conclusion de votre commande, vous recevrez dans la soirée un e-mail du transporteur contenant un lien direct vers les options de personnalisation. Grâce à cet e-mail, vous pouvez décider de faire livrer votre colis au point relais le plus proche de chez vous ou bien planifier une livraison à domicile en choisissant le jour que vous préférez.

    Ce mode de gestion vous permet non seulement de mieux contrôler le processus de livraison, mais aussi de mieux vous organiser en fonction de votre emploi du temps quotidien, en évitant des retards ou des désagréments inutiles. Profitez de cette opportunité pour rendre vos achats en ligne encore plus efficaces et adaptés à vos besoins.
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