Spedizioni e Imaballaggio

 

Elettronew.com mette a disposizione diverse spedizione veloci con o senza assicurazione.

 

NUOVO SERVIZIO BARTOLINI

Cos’è?

Il nuovo servizio che ti permette di ritirare il tuo ordine presso le oltre 200 filiali Bartolini distribuite sul tutto il territorio nazionale.

Come Funziona?

La procedura è molto semplice.Per ritirare il tuo pacco presso un punto Bartolini basta eseguire la normale procedura del carrello sul nostro sito. All’atto dei dati per la spedizione bisogna inserire sempre i vostri dati con il vostro indirizzo di residenza mentre nella parte finale inserire nelle note  MERCE FERMO DEPOSITO con l’indirizzo della filiale che a voi è più comoda.Per il ritiro è obbligatorio presentarsi con un documento di riconoscimento.

Dove trovo gli indirizzi delle filiali Bartolini?

Basta visitare il seguente link dove potrà trovare tutte le filiali della Bartolini e scegliere quella più comoda da raggiungere. clicca qui per scegliere la filiale più vicina a te.

Quando posso ritirare il pacco?

Al momento della spedizione ti invieremo una email contenente il link della sua spedizione dove potrà segnarsi il codice spedizione in alto e dal traking potrà sapere se il pacco è arrivato alla filiale di destinazione per poi recarsi alla filiale con codice spedizione e documento di riconoscimento.

Quale corriere utiliziamo?

Tutte le nostre spedizioni vengono affidate al corriere SDA oppure BARTOLINI.

 

Vengo avvisato dell’avvenuta spedizione?

 SI! Il giorno della spedizione della merce Elettronew provvederà a inviare tramite email la data dell’avvenuta spedizione e il numero pacco per permettervi di controllare su internet lo stato di avanzamento della spedizione.

 

Posso controllare il contenuto del pacco prima che consegni il pagamento al corriere?

NO! il corriere non è tenuto alla verifica del pacco ma alcuni corrieri

permettono la verifica.

 

Regole del Corriere

il corriere consegna solo dal lunedì al venerdi.

il corriere non avvisa telefonicamente il giorno o l’ora della consegna.

PER IL CONTRASSEGNO(*): il corriere non è tenuto a fare ispezionare il pacco prima del pagamento.

la consegna è composta da 2 tentativi per destinatario assente più 5gg lavorativi fermo deposito.

(*)N.b. Con la spedizione in Contrassegno è importante sapere che il cliente si impegna a ritirare e pagare la merce al suo domicilio o alla filiale dove è stato richiesto il fermo deposito,in caso contrario provvederemo al recupero dei ns. crediti(spese di spedizioni,giacenze e spese per ritorno al mittente) mediante richiesta
  al giudice dell’esecuzione di vendita o assegnazione della merce ai sensi degli art. 2756, 2761,2797 e 2798 del C.C. salvo e impregiudicato ogni altro diritto per spese e competenze non recuperate.
le spese di giacenza, dalla richiesta all’esecuzione delle Vs. istruzioni, comprese eventuali
  assicurazioni verranno addebitate nella misura prevista dall’ art. 17/p delle
  ultime Condizioni Generali CONFETRA, depositate presso tutte le Camere di Commercio. 

Tariffa della spedizione

Le tariffe sono varie a seconda delle vostre esigenze o dove deve essere recapitato il pacco di seguito vi riportiamo la pagina da visitare per consultare i prezzi di tutte le possibilità di spedizione clicca qui

 

E’ possibile assicurare il pacco da eventuali danni o smarrimento?

SI! Nella tra i nostri metodi di spedizione è possibile scegliere anche la spedizione assicurata.

N.b. La merce verrà assicurata per l’importo totale dell’ordine e i tempi previsti per il rimborso o eventuale rispedizione della merce è di circa 30gg.

Ho scelto la modalità di spedizione SENZA ASSSICURAZIONE nel caso in cui il pacco venga smarrito ho diritto al rimborso?

NO! Se in fase d’ordine viene scelto come metodo di spedizione ESPRESSO SENZA ASSICURAZIONE Elettronew non rimborserà nessun importo ma comunque provvederà ad inviare reclami al spedizioniere per cercare di ritrovare il pacco.

IN OGNI CASO ELETTRONEW NON SARA’ RESPONSABILE DI EVENTUALE DANNO O SMARRIMENTO DEL PACCO.

Elettronew ci tiene anche a precisare che il rischio di smarrire il pacco è bassissimo.

La mia spedizione deve essere spedita su di una isola è possibile?

SI! In fase di ordine troverà le spedizione per le isole dove sarà obbligatorio scegliere ESPRESSO ISOLA con o senza assicurazione.

N.b.Per le isole la spedizione oltre ad impiegare più giorni per la consegna il corriere richiede una tariffa maggiore rispetto alle consegne sulla penisola dato che per consegnare sulle isole oltre al trasporto su ruote ci sarà anche il costo dell’imbarco.

 Imballaggi sempre accurati e professionali

I prodotti vengono accuratamente imballati con modalità diverse a seconda delle dimensioni dei beni e della qualità degli imballi originali dei produttori.

 

Quali sono i tempi di evasione ordine ?

i tempi di evasione ordine variano a seconda della disponibilità del magazzino solitamente  entro le 24 ore dell’avvenuta ricezione del pagamento ma in alcuni casi l’ordine può impiegare anche 2/3gg lavorativi.

 

Qual sono i tempi di consegna del corriere?

il corriere SDA/BARTOLINI consegna in 24/48 ore e 48/72 ore per le isole

La stessa potrà subire ritardi per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto delle Autorità, comunque in nessuna di queste ragioni, si potrà ritenere responsabile la elettronew.com.

 

I vostri doveri :

Specificare sempre un recapito telefonico da poter inserire nella lettera di vettura.
inviare una email di conferma dell’avvenuto pagamento specificando il numero ordine.
 

Per qualsiasi problematica aggiuntiva contattare il servizio clienti info@elettronew.com

 

                                                                                                                     Staff

                                                                                                     elettronew.com